西丰县农机质量投诉监督工作扎实有效宁武乌头
滴灌农业网 2022-08-03 11:17:33
西丰县农机质量投诉监督工作扎实有效
按照市质监站农机质量投诉监督工作有关文件的要求,进一步加强我县农机质量投诉监督工作的领导,提高认识农机质量投诉监督工作的重要意义,整顿和规范农机产品市场秩序,切实维护农机消费者的权益,创造全县良好的农机产品市场环境,维护广大农机手的利益,促进我县农业机械化又好又快发展。现将2014年农机质量投诉监督工作总结如下: 一、提高认识,加强领导,落实相关措施。 站里深刻地认识到农机产品质量的重要性,农资市场秩序的好坏直接关系到农民的切身利益,关系到全县的农业增产和农民增收。站里及时成立领导组织,指导农机打假专项治理活动,切实维护广大农机手的利益,采取相关措施,加强农机市场的监管工作,切实保障农机产品的质量,增强责任感。 为减少和杜绝伪劣农机产品损农坑农事件的发生,切实做到长效管理常抓不懈,为建设社会主义新农村服务。2014年初,我站明确了在全县范围内开展对农机产品进行专项整治活动。做好农机产品质量整顿,不断规范生产经营秩序;公布农机打假维权电话,加强农机维修网点执法检查,对生产假冒伪劣农机产品的网点予以坚决打击和取缔;在农忙前集中主要力量对农机产品进行专项检查,发现问题及时查处,特别是对今年新购置的农机具进行了回访调查,对于个别产品质量有问题的及时反馈到生产厂家,切实保护了农机产品经营和使用者的合法权益;不断规范全县农机市场生产经营秩序,在整顿、清理、查处的同时建立长效管理制度。 二、利用科普大集,宣传放心农机,使用优质农机,接受农民咨询、投诉。 县农机质监站安排8人次科技人员,利用科普大集,设立咨询服务点,热情宣传选购、使用放心农机、优质农机产品的方法。同时在活动中发放宣传资料3000多份,配合农机购置补贴工作的进行,接待农民的技术咨询,受到广大农机手的一致好评。农机产品质量投诉、咨询电话:024-77843459。经过全体工作人员的共同努力,全年无农机质量投诉案件的发生。 三、组织力量开展检查、执法活动,切实维护消费者权益。 质监部门重点检查了西丰县6家经销商和10个农机配件修理部,出动执法人员15人次。在检查中,重点宣传农机、农配打假的重要性,要求经销商以诚信经商,树立商店品牌的信誉。 一年来开展的农机质量投诉监督工作,促进了农机市场的健康和稳定,2015年我站将继续努力,主要抓好以下几个方面的工作: 1、加强对农机质量投诉监督工作的领导,积极开展质量管理工作,强化法律意识,树立法制观念,促进质量监管。 2、加强服务意识,提高服务质量,切实转变工作作风,深入了解农民需求,主动通过经销商向生产企业反馈质量情况,促进产品质量的提高。 3、加强监管力度,重视农民的投诉,热情接待,帮助农民解决实际问题,公正处理质量投诉事件,切实维护消费者的权益。
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